adminkickoff
UX/UI Designer at - Adobe
El crecimiento del comercio electrónico y de los modelos de negocio digitales ha cambiado profundamente la forma de emprender en Chile. Tiendas online, ventas por redes sociales, marketplaces e influencers hoy forman parte del ecosistema económico habitual. Sin embargo, muchos emprendedores aún desconocen cómo funciona el IVA en ventas online.
El Servicio de Impuestos Internos ha sido claro: vender por internet no exime del cumplimiento tributario, y en muchos casos, el IVA aplica exactamente igual que en un negocio tradicional.
¿Las ventas online pagan IVA en Chile?
Sí. En términos generales, todas las ventas de bienes y la mayoría de los servicios afectos deben pagar IVA, independiente de si se realizan de forma presencial u online.
No importa si la venta se concreta a través de:
- Instagram o WhatsApp
- Una tienda online propio
- Marketplaces nacionales o internacionales
- Plataformas de pago digitales
Si la operación está afecta a IVA, debe emitirse el documento tributario correspondiente y declarar el impuesto.
IVA y servicios digitales: un punto crítico
En el caso de los servicios digitales, el análisis es más fino. Algunos servicios están exentos, pero muchos otros están gravados con IVA, especialmente cuando existe una prestación habitual, remunerada y realizada desde Chile.
Aquí es donde suelen aparecer errores, ya que muchos emprendedores asumen que prestar servicios “por internet” los deja fuera del sistema tributario, lo que no es correcto.
Influencers y creadores de contenido: ¿deben pagar IVA?
Uno de los temas más consultados en los últimos años es el IVA para influencers. La respuesta es clara: sí pueden estar afectos a IVA, dependiendo del tipo de ingreso que generen.
Servicios como publicidad, promoción de marcas, campañas pagadas o colaboraciones comerciales suelen considerarse prestaciones de servicios, por lo que deben emitir factura afecta a IVA cuando corresponda.
No declarar correctamente estos ingresos puede generar fiscalizaciones posteriores, especialmente considerando que muchas plataformas y marcas informan estos pagos al SII.
Errores comunes en IVA digital
Entre los errores más frecuentes se encuentran:
- No emitir documentos tributarios por ventas en redes sociales.
- Pensar que vender a través de plataformas evita el IVA.
- Mezclar ingresos personales con los del negocio.
- No separar servicios afectos y exentos.
Estos errores suelen acumularse y explotar meses después, cuando el SII realiza cruces de información.
Fiscalización y trazabilidad en la economía digital
El SII ha fortalecido sus mecanismos de fiscalización digital, utilizando información bancaria, plataformas de pago y declaraciones de terceros. Esto significa que cada vez es más difícil operar informalmente en el entorno online.
Para las pymes y emprendedores digitales, cumplir correctamente desde el inicio es clave para evitar contingencias futuras.
Cómo cumplir correctamente con el IVA en ventas online
Cumplir no implica complejidad excesiva, pero sí requiere claridad:
- Definir correctamente el giro
- Identificar si el servicio o producto está afecto
- Emitir el documento tributario correcto.
- Declarar mensualmente.
En Kickoff, ayudamos a emprendedores digitales, tiendas online e influencers a estructurar su operación tributaria de forma simple y segura.
¿Vendes por internet o trabajas como influencer y no sabes cómo aplicar el IVA? En Kickoff te ayudamos a cumplir correctamente y sin riesgos.
