Nuestras Políticas

Políticas de privacidad de datos

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – Kickoff Spa

En Kickoff Spa, estamos comprometidos con la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionan nuestros clientes y usuarios. Al solicitar información o acceder a nuestros productos y servicios, usted acepta y autoriza que Kickoff Spa, trate sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la presente política de privacidad. Esto incluye la recopilación, almacenamiento, procesamiento y transferencia de datos para las finalidades descritas a continuación.

1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Kickoff Spa recopilará y tratará datos personales proporcionados directamente por los usuarios a través de nuestras plataformas digitales, formularios, medios de contacto, o durante la adquisición de productos o servicios. Los datos recolectados incluyen, pero no se limitan a: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, RUT, y otra información necesaria para cumplir con nuestras finalidades.

1.1 En el caso de Prospectos:

Si usted es un prospecto interesado en nuestros servicios, sus datos personales se utilizarán para:

  • Responder a solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
  • Procesar datos con fines estadísticos e históricos.
  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestra atención.
  • Enviar publicidad personalizada, ofertas y comunicaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Kickoff Spa.

1.2 En el caso de Clientes:

Si usted es cliente de Kickoff Spa, sus datos personales se utilizarán para:

  • Brindar soporte y asistencia técnica relacionada con los servicios contratados.
  • Informar sobre actualizaciones, llamados a revisión o mantenimientos relacionados con los productos adquiridos.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios para mejorar nuestros servicios.
  • Procesar datos con fines estadísticos y de investigación.
  • Enviar promociones y comunicaciones personalizadas sobre productos y servicios adicionales.

2. Transferencia de Datos Personales

Kickoff Spa podrá compartir sus datos personales con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios esenciales: Para la entrega de productos y servicios contratados, garantizando la confidencialidad de sus datos mediante acuerdos de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: En cumplimiento con normativas legales o solicitudes de autoridades competentes.
  • Prevención de riesgos: Para prevenir actividades ilícitas como el lavado de activos o el financiamiento del terrorismo.

En todos los casos, Kickoff Spa garantizará que los terceros involucrados cumplan con las mismas normativas y estándares de protección de datos establecidos en esta política.

3. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o cancelar sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico: [correo electrónico de contacto de Kickoff Spa].

4. Seguridad de los Datos

Kickoff Spa implementa medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

5. Modificaciones a la Política de Privacidad

Kickoff Spa se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestro sitio web oficial (www.kickoff.cl) o por los canales de comunicación pertinentes.

6. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes vigentes en Chile, específicamente la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.