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Escasez de talento: cómo las pymes pueden atraer y retener profesionales en 2026

adminkickoff
UX/UI Designer at - Adobe

La escasez de talento se ha convertido en uno de los mayores retos empresariales del 2026. Según el informe Talent Shortage Survey 2025 de ManpowerGroup, el 77 % de las empresas en Chile reporta dificultades para encontrar perfiles calificados, especialmente en áreas como tecnología, finanzas, marketing digital y atención al cliente.

Las grandes corporaciones pueden ofrecer sueldos altos y beneficios atractivos, pero las pymes enfrentan el desafío desde una posición distinta: necesitan creatividad, propósito y flexibilidad para competir por los mismos talentos.

Por qué escasea el talento

Existen varios factores estructurales detrás del fenómeno:

  • Transformación digital acelerada: la demanda de habilidades tecnológicas creció más rápido que la oferta de profesionales.
  • Cambios generacionales: las nuevas generaciones valoran el equilibrio vida-trabajo, el propósito y la cultura por sobre el salario.
  • Fuga de talento al extranjero: la globalización del trabajo remoto permite a los profesionales chilenos trabajar para empresas internacionales mejor pagadas.
  • Desconexión entre formación y mercado: los programas educativos no siempre responden a las habilidades que requiere la industria

Cómo pueden las pymes competir por talento

Atraer talento en un mercado competitivo requiere estrategia. Las pymes tienen desventajas frente a las grandes empresas, pero también ventajas únicas: cercanía, propósito y flexibilidad.

1. Crea una propuesta de valor clara

Define por qué alguien debería trabajar contigo. No se trata solo de sueldo, sino de cultura, aprendizaje, crecimiento y sentido de propósito.

2. Ofrece flexibilidad real

El 68 % de los trabajadores chilenos prioriza la posibilidad de trabajo híbrido o remoto, según Randstad Chile (2025). Permitir modalidades adaptadas y horarios flexibles es una ventaja competitiva clave.

3. Invierta en capacitación

Las PYMES que ofrecen formación continua tienen un 30 % menos de rotación. Puedes acceder a programas públicos de CORFO o SENCE para financiar capacitaciones en liderazgo, IA, ventas y gestión.

4. Implementa beneficios emocionales

Reconocimiento, autonomía y desarrollo profesional pesan tanto como la remuneración. Crear una cultura de feedback y acompañamiento fortalece el compromiso interno.

5. Comunica tu propósito

Las nuevas generaciones quieren pertenecer a empresas con impacto positivo. Si tu negocio tiene una historia que contar, cuéntala. El propósito conecta y fideliza.

Cómo retener el talento una vez que llega

Atraer talento es solo la mitad del desafío: retenerlo es el verdadero éxito.

  1. Crea planes de carrera internos: incluso en estructuras pequeñas, puedes ofrecer crecimiento en responsabilidad, formación o participación en proyectos estratégicos
  2. Evalúa desempeño con transparencia: la claridad genera confianza.
  3. Fomenta el liderazgo cercano: los equipos se quedan por las personas, no por los contratos
  4. Reconoce los logros: celebraciones simples y comunicación positiva fortalecen la motivación.

Tecnología y cultura: aliados para enfrentar la escasez de talento

El uso de herramientas digitales puede ayudar a las pymes a atraer talento sin grandes costos:

  • Plataformas como LinkedIn Recruiter, Get on Board o Trabajando.cl permiten segmentar candidatos por habilidades y ubicación.
  • Sistemas de gestión de personas (como Buk o Factorial) facilitan la administración de vacaciones, desempeño y beneficios.
  • La inteligencia artificial puede analizar currículums y reducir el tiempo de contratación

Combinando tecnología con una cultura organizacional sólida, una pequeña empresa puede competir en igualdad de condiciones.

La escasez de talento también es una oportunidad

La carencia de talento ha impulsado a muchas pymes a reinventarse. Al ofrecer ambientes más humanos y horizontales, logran atraer profesionales que buscan sentido, aprendizaje y participación real en las decisiones.

Además, esta tendencia ha impulsado el auge de la formación interna, con pymes que forman sus propios equipos en áreas clave, reduciendo la dependencia del mercado laboral externo.

La escasez de talento no desaparecerá en el corto plazo, pero puede convertirse en una ventaja para las empresas que sepan adaptarse. Las pymes que prioricen la cultura, el propósito y el desarrollo humano serán las que retengan a los mejores.

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